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Geltungsbereich

Kaufverträge, die auf www.audioforum-berlin.de abgeschlossen werden, unterliegen den folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

Vertragsschluss

Die Darstellung und preisliche Ausweisung unserer Angebote stellen keine rechtlich bindenden Offerten dar. Wir behalten uns Tippfehler, grafische Abweichungen und Preisauszeichnungsfehler vor. Wenn Sie auf den „Kaufen“-Button klicken, richten Sie ein Angebot an uns, das mit der folgenden, elektronisch versandten Bestellbestätigung jedoch noch nicht abschließend bestätigt wurde. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn Sie die Information erhalten, dass Ihr Paket verschickt wurde bzw. Ihre Ware in unserem Ladengeschäft zur Abholung bereitsteht.

 

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden unser Eigentum.

 

Lagerbestand

Sollte wider anderer Informationen auf unserer Internetseite ein Artikel nicht lieferbar sein, so behalten wir uns vor, eventuelle Bestellungen zu stornieren und geleistete Zahlungen über den Kanal zurückzuüberweisen, auf dem wir sie erhalten haben.

Widerruf

Sie haben das Recht, 14 Tage ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten. Nach Ablauf dieser Zeit ist eine Warenrücknahme ausschließlich aus Kulanz möglich. Sollten Sie den Kaufvertrag widerrufen wollen, so informieren Sie uns bitte. Wir holen versandte Ware mit von uns ausgestellten Rückscheinen zurück. Sollten Sie selbst Ware zurücksenden, ohne einen von uns ausgestellten Rückschein zu benutzen, können wir Ihnen die entstandenen Versandkosten nicht zurückzahlen. Wir behalten uns vor, die Rücknahme von Waren zu verweigern, die durch unsachgemäße Behandlung beträchtlich in ihrem Wert herabgesetzt wurden.

Innerhalb von 24 Monaten nach Erhalt der Ware gilt die gesetzliche Mängelhaftungsfrist, während der Sie uns bitte über eventuell auftretende Defekte informieren. Wir beheben Defekte in unserer Werkstatt bzw. ersetzen defekte Geräte im Rahmen unserer Kulanz durch Neuware. Fragen Sie uns nach Möglichkeiten der Garantieverlängerung. Wir behalten uns vor, von uns festgesetzte Gebühren für die Behebung von Defekten zu erheben, die aus nicht sachgemäßer Behandlung herrühren.

 

Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen. 
Zur Beilegung von Streitigkeiten aus einem Vertragsverhältnis mit einem Verbraucher bzw. darüber, ob ein solches Vertragsverhältnis überhaupt besteht, sind wir zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle verpflichtet. Zuständig ist die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de. An einem Streitbeilegungsverfahren vor dieser Stelle werden wir teilnehmen.

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